1. Nosotros, JiLong, por la presente garantizamos que nuestros productos de limpieza de fibra óptica de empalmadora de fusión, OTDR, prueba y medición, herramienta, estén libres de defectos debidos a materiales o mano de obra defectuosos por un período de 3 años a partir de la fecha de envío.

2. Nosotros, JiLong, garantizamos que nuestros accesorios, como la batería, la cuchilla, el separador térmico, el adaptador de CA, la pantalla, el calentador, el estuche de transporte, que se incluyen en el paquete estándar de los productos Fusion Splicer, OTDR, estén libres de defectos debidos a materiales o mano de obra defectuosos durante un período de 1 año a partir de la fecha de envío.

Durante el período de garantía, JiLong, a su elección, reparará o reemplazará las piezas o productos que resulten defectuosos.

1. Nosotros, JiLong, somos responsables de los gastos de flete (solo envío después de la reparación)

2. En los casos causados por descuido del usuario o después de un período de 1 año a partir de la fecha de envío, el propietario es responsable del flete (recepción y envío) del equipo y todas las aduanas relacionadas, impuestos, aranceles, seguros, etc.

JiLong devolverá el equipo por el mismo método (es decir, aire o tierra) con el que se envió el equipo a JiLong.

Todos los equipos devueltos para reparación en garantía deben tener un número de RMA válido emitido antes de la devolución y estar claramente marcado en el embalaje de devolución.

1. La obligación de JiLong en virtud de esta garantía se limita a la reparación o sustitución de las piezas defectuosas, y al envío de devolución al comprador de las piezas o productos reparados o sustituidos.

2. La garantía no cubre ninguna pieza consumible como electrodos, cuchillas, cintas de limpieza, la garantía no cubre los daños causados por mal uso o abuso; accidente; la fijación de cualquier accesorio no autorizado; alteración del producto; instalación incorrecta; reparaciones o modificaciones no autorizadas; uso inadecuado de la fuente eléctrica/de energía; pérdida de poder; producto caído; mal funcionamiento o daño de una pieza operativa por no proporcionar el mantenimiento recomendado por el fabricante; daños o pérdidas de transporte; robo; descuidar; vandalismo; o las condiciones ambientales; o cualquier otra condición que esté fuera del control de JiLong.

La garantía no se aplica a ningún producto o partes del mismo en los que el número de serie del producto o cualquier pieza haya sido alterado, desfigurado o eliminado. Se impondrá un cargo fijo establecido para cada producto por todos los equipos devueltos para su reparación en garantía, donde JiLong no pueda identificar la causa de la falla informada

Descargos de responsabilidad y exclusiones

La garantía descrita anteriormente será EN LUGAR de cualquier otra garantía, expresa o implícita. A excepción de lo establecido anteriormente, NO hay otras garantías y cualquier garantía legal o implícita de COMERCIABILIDAD o idoneidad para un propósito particular está EXCLUIDA de esta transacción y no se aplicará.

El comprador acepta que su único y exclusivo recurso contra JiLong será la reparación o el reemplazo de las piezas defectuosas según lo dispuesto anteriormente

El comprador acepta que NO TENDRÁ A SU DISPOSICIÓN NINGÚN OTRO RECURSO (incluidos, entre otros, daños incidentales o consecuentes por pérdida de beneficios, pérdida de ventas, lesiones a personas o bienes, o cualquier otra pérdida incidental o consecuente).

El único propósito del recurso exclusivo estipulado previsto en este documento será proporcionar al comprador la reparación y el reemplazo de las piezas defectuosas de la manera prevista anteriormente.

El comprador reconoce que JiLong o su distribuidor no han realizado declaraciones orales que pretendan ser garantías, representaciones o garantías de ningún producto de JiLong que de alguna manera amplíen, alteren o modifiquen los términos de la garantía establecidos en este documento. Dichas declaraciones no constituyen garantías, no serán invocadas por el comprador y no forman parte del contrato de venta. Este escrito constituye una declaración completa y exclusiva de los términos de cualquier garantía, expresa o implícita, de JiLong.

NO HAY GARANTÍA para ninguna pieza defectuosa del producto JiLong que haya sido retirada de su sitio de instalación original o que surja de un mal manejo, negligencia, incendio, inundación, rayos, atmósfera corrosiva, instalación incorrecta del producto, modificación no autorizada del producto, suministro inadecuado de combustible al producto o el incumplimiento del comprador de instalar correctamente el producto como se establece en las instrucciones de instalación.

Política de fin de vida útil (EOL)

Para cualquier producto que se esté planeando para EOL, nosotros, JiLong, emitimos un anuncio de fin de vida útil antes de la fecha de fin de venta (EOS). En la fecha de EOS, el producto se elimina de la lista de precios y ya no está disponible para su compra. El anuncio del fin de la vida útil también incluye la fecha de fin de soporte (EOST), que es de 10 años para los productos de empalmadora por fusión y 3 años para Cleaver después de la fecha de EOS.

El soporte para productos descontinuados se proporcionará solo a los clientes que hayan comprado un contrato de mantenimiento o hayan convertido la cobertura de la garantía de su nuevo producto en un contrato de mantenimiento antes del vencimiento de la garantía estándar

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